문의내용 Q 박스를 버렸는데 다른박스로 교환 받아도 되나요? 5단계로 교환받고 싶어요!

답변 A

안녕하세요 고객님! 교환/반품 시 본박스는 있어야 합니다.

폐기 시 교환/반품 처리가 불가합니다.

감사합니다.

문의내용 Q 준비중이던데 취소가능한가요? 기저귀가있는데 너무 빠르게시켜서 요ㅠ

답변 A

안녕하세요 고객님! 해당 상품은 정상 발송 되어 취소 처리가 불가합니다.

감사합니다.

문의내용 Q 사이즈가 작아서 반품 합니다.

답변 A

안녕하세요 고객님!

교환/반품 시일은 수령 일로부터 7일 인점 참조 부탁드리며, 배송비 기간 경과 시 처리 불가한 점 참조 부탁드리겠습니다.

팬티형의 경우 타박스/팩 개봉/팩 자체 테이프/손톱자국 등 ★미세하게★라도 있을 경우 재판매 불가한 상태로

업체 보내주시는 경우 교환/반품이 어렵습니다.

제품 미개봉/미사용 상태시면 교환/반품 가능하며,

교환/반품 비용은 박스당 6천원 입니다.

[신한]140-008-761131 피지랜드 입금후 답변 주시면

제품 회수 후 교환/반품 처리 가능합니다.

기사님께 제품 전달 시에는 박스에 담아 전달 부탁드립니다.

(비닐봉투X, 맞지 않는 박스에 욱여 넣어 팩 훼손된 경우 처리 어렵습니다.)

시일은 최소 1~2주 정도 소요될 수 있는 점 참조 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

문의내용 Q 기저귀바우처가 오늘 충전되어 어제 구매할때 자기부담금으로 결제가 된것 같아요. 취소했다가 다시 구매하고 싶은데 가능할까요? 그리고 1만원 쿠폰도 재사용 가능한지요?

답변 A

안녕하세요 고객님! 해당 상품은 정상 발송되어 취소 후 재구매가 불가합니다.

감사합니다.

문의내용 Q 취소하면 쿠폰도 들어오나요? 10만원짜리 쿠펀인데

답변 A

안녕하세요 고객님,

취소 완료시에 쿠폰 재발급 까지는 확인이 어려워 해당 부분은 베팡으로 문의부탁드립니다.

감사합니다.