문의내용 Q 기저귀바우처로 구매하여 사이즈미스로 취소하였는데 금액이 안들어와요ㅠㅠ

답변 A

안녕하세요 고객님! 취소 관련해선 베팡몰 측으로 문의 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

문의내용 Q 구매 취소 부탁드려요

답변 A

안녕하세요 고객님! 주문 건이 확인되어 취소 처리 도와드리겠습니다.

감사합니다.

문의내용 Q 전체 상품 전부 회수 하셨습니다

답변 A

안녕하세요 고객님! 네, 고객님! 금일 상품 발송 마감되어 익일 재발송 하도록 하겠습니다.

불편 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.

문의내용 Q 교환해달라고 했는데 물건 회수는 지금 했는데 새제품은 안왔습니다 확인해주세요 반품처리 하는건가요?

답변 A

안녕하세요 고객님! 해당 상품은 반입 확인 시 검수 후에 교환 상품 발송 가능한 점 참조 부탁드리겠습니다!

1팩이 아닌 전체 상품을 보내 주신 걸까요?

확인 후 회신 주시면 답변 도와드리겠습니다.

감사합니다.

문의내용 Q 택배 박스가 구멍나있고 안에 기저귀한팩도 뜯겨져 있습니다 교환하고 싶습니다

답변 A

안녕하세요 고객님, 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

정확한 확인을 위해 번거로우시겠지만, 수령하신 택배 상자(송장 포함)와 제품 내품 사진으로 촬영해 주시길 부탁드립니다.

아래 이메일 주소로 **[성함, 주문번호]**를 함께 기재하여 보내주시면

확인 후 신속하게 처리 안내 도와드리겠습니다.

접수 이메일: pgland1@naver.com

양해부탁드립니다.