작성자: 전소정
작성일: 26-10-16

문의내용 Q 기저귀에서 딱딱한 알갱이가 만져집니다. 사용해도되나요

답변 A

안녕하세요 고객님, 팸퍼스를 이용해 주셔서 감사합니다.

문의하신 내용과 관련하여 도움드리기 어려워 더 자세한 안내를 위해 본사 소비자 상담실을 통한 상담을 도와드리고 있습니다.

번거로우시겠지만 아래 번호로 연락해 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

본사 소비자 상담실: 080-023-3333 (수신자 부담)

이외에 추가로 궁금하신 점은 문의주시면 신속하게 답변해 드리겠습니다.

감사합니다.

작성자: 안선민
작성일: 26-10-09

문의내용 Q 주소지 변경 부탁드립니다. 경산시 무학로 64-12 무학마을데시앙아파트 101동 402호

답변 A

안녕하세요 고객님! 해당 주문 건 주소지 변경하여 발송 하도록 하겠습니다.

감사합니다.

작성자: 김현주
작성일: 26-10-08

문의내용 Q 한 상품에 결제가 3번이 되었습니다 확인 부탁드립니다

답변 A

안녕하세요 고객님,

결제 관련 문의는 베팡 측으로 접수/문의부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: 이지현
작성일: 26-10-07

문의내용 Q 기저귀에서 알맹이? 처럼 만지는게 있어요

답변 A

안녕하세요 고객님, 기저귀 안에 알갱이는 흡수체 입니다.

팸퍼스는 미국 식품의약국(Food and Drug Administration, FDA), 세계 보건 기구(World Health Organization, WHO), 유럽 연합(European Union, EU) 등 세계적인 기관의 안전 기준에 맞춰 철저하게 안전성을 검사하고 있습니다.

팸퍼스 제품의 간혹 묻어나는 매직젤(알갱이, 흡수체)도 철저한 안전 기준을 통과한 성분입니다.

제품과 관련 자세한 문의 또는 문제 있으신 경우 팸퍼스 소비자상담실 080-023-3333 (수신자부담)으로 문의주시면 안내도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

작성자: 이하나
작성일: 26-10-07

문의내용 Q 기저귀바우처로 차감 된건가요??? 확인이안돼서ㅠㅠㅠ.. 국민행복카드(삼성) 삼성페이간편결제로했는데, 바우처내역조회에서는 차감안됐다고 뜨긴해서요.. 아직 반영이안된건지 실제차감이안된건지 잘 모르겠네요ㅠ

답변 A

안녕하세요 고객님! 결제 수단 관련해선 베팡 고객센터 측으로 문의 주셔야 합니다.

감사합니다.

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