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  1. 작성자
    이다영
    작성일
    26-10-05
    문의내용 Q 주문취소 요청합니다
    답변 A

    안녕하세요 고객님, 주문 취소처리하도록 하겠습니다.

    감사합니다.


  2. 작성자
    정수라
    작성일
    26-10-04
    문의내용 Q 2단계 기저귀는 하얀색이 자꾸 떨어집니다ㅜㅜㅜ
    답변 A
    안녕하세요 고객님, 팸퍼스를 이용해 주셔서 감사합니다.
    문의하신 내용과 관련하여 도움드리기 어려워 더 자세한 안내를 위해 본사 소비자 상담실을 통한 상담을 도와드리고 있습니다.
    번거로우시겠지만 아래 번호로 연락해 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.
    본사 소비자 상담실: 080-023-3333 (수신자 부담)
    이외에 추가로 궁금하신 점은 문의주시면 신속하게 답변해 드리겠습니다.
    감사합니다.
  3. 작성자
    정수라
    작성일
    26-10-04
    문의내용 Q 기저귀에서 냄새가 너무 납니다. 1팩은 사용중라 나머지 3팩은 반품 원합니다 ㅠㅠ
    답변 A

    안녕하세요 고객님, 부분 반품은 어려운 점 양해부탁드립니다.

    제품 사용중 문제 있으신 경우 팸퍼스 소비자 상담실 080-023-3333 (수신자부담)으로 문의주시면 안내도와드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.


  4. 작성자
    윤지영
    작성일
    26-10-02
    문의내용 Q 팸퍼스 기저귀 3팩 구입해서 사용했는데 마지막 1팩중 반정도가 기저귀를 만졌을때 딱딱하고 안쪽에서 덩어리 부스러기?같은게 느껴집니다 사용이 불가한데 어떻게 해야하나요?
    답변 A

    안녕하세요 고객님, 팸퍼스를 이용해 주셔서 감사합니다.


    문의하신 내용과 관련하여 도움드리기 어려워 더 자세한 안내를 위해 본사 소비자 상담실을 통한 상담을 도와드리고 있습니다.

    번거로우시겠지만 아래 번호로 연락해 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.


    본사 소비자 상담실: 080-023-3333 (수신자 부담)


    이외에 추가로 궁금하신 점은 문의주시면 신속하게 답변해 드리겠습니다.


    감사합니다.


  5. 작성자
    정승혜
    작성일
    26-10-02
    문의내용 Q 기저귀바우처로 첫구매햇는데 물티슈는 언제 배송되나요?
    답변 A

    안녕하세요 고객님! 해당 사은품은 베팡 측으로 문의 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.