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  1. 작성자
    홍민희
    작성일
    26-08-16
    문의내용 Q 다시구매
    답변 A

    안녕하세요 고객님! 취소 원하시는 주문번호 정확히 기재하여 재접수 부탁드리며, 운송장번호 등록 시 배송비 발생 되오니 빠르게 회신 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.

  2. 작성자
    홍민희
    작성일
    26-08-16
    문의내용 Q 취소
    답변 A

    안녕하세요 고객님! 해당 주문 건은 취소를 원하지 않는 다는 말씀이실까요?

    송장번호 등록 이후에 회신 주실 경우 배송비 발생 되오니 빠르게 회신 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.

  3. 작성자
    조예나
    작성일
    26-08-16
    문의내용 Q 4단계로교환
    답변 A

    안녕하세요 고객님!

    교환/반품 시일은 수령 일로부터 7일 인점 참조 부탁드리며, 배송비 기간 경과 시 처리 불가한 점 참조 부탁드리겠습니다.


    팬티형의 경우 타박스/팩 개봉/팩 자체 테이프/손톱자국 등 ★미세하게★라도 있을 경우 재판매 불가한 상태로

    업체 보내주시는 경우 교환/반품이 어렵습니다.

    제품 미개봉/미사용 상태시면 교환/반품 가능하며,

    교환/반품 비용은 박스당 6천원 입니다.


    [신한]140-008-761131 피지랜드 입금후 답변 주시면

    제품 회수 후 교환/반품 처리 가능합니다.

    기사님께 제품 전달 시에는 박스에 담아 전달 부탁드립니다.

    (비닐봉투X, 맞지 않는 박스에 욱여 넣어 팩 훼손된 경우 처리 어렵습니다.)

    시일은 최소 1~2주 정도 소요될 수 있는 점 참조 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.

  4. 작성자
    이은지
    작성일
    26-08-08
    문의내용 Q 배송완료된 주소지 보니 서울연희로 배송되엇어요 상품이 다른곳으로 배송되엇어요
    답변 A

    안녕하세요 고객님! 해당 부분 확인 시 파손으로 반송 확인어 금일 새상품으로 재발송 처리 도와드리겠습니다.

    기다리는 불편 드려 대단히 죄송합니다.

    감사합니다.

  5. 작성자
    이은지
    작성일
    26-08-08
    문의내용 Q 배송이 다른장소로 배송되엇습니다 배송받지 못햇는데 배송완료 되엇어요
    답변 A

    안녕하세요 고객님! 해당 부분 확인 시 파손으로 반송 확인어 금일 새상품으로 재발송 처리 도와드리겠습니다.

    기다리는 불편 드려 대단히 죄송합니다.

    감사합니다.