작성자: 박은혜
작성일: 26-09-21

문의내용 Q 배송출발이 언제 될까요? 빠른 배송 부탁드립니다

답변 A

안녕하세요 고객님! 해당 상품은 익일 순차 발송 예정이며, 배송의 경우 연휴로 인해 지연이 있을 수 있는 점 참조 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

작성자: 정성희
작성일: 26-09-19

문의내용 Q 첫주문인데 춘식이 물티슈 받을 수 있나요?

답변 A

안녕하세요 고객님,

해당 사은품은 저희 업체측에서 증정하는 게 아닌 베팡 증정 사은품으로 보여집니다.

베팡측으로 문의부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: 문민영
작성일: 26-09-18

문의내용 Q 8월 21일 구매 24일 받았고, 바우처 사용으로 미리 구매한후 한팩 뜯어서 사용중인데 안쪽으로 갈수록 기저귀 안에 흡수부분이 알갱이처럼 잡히는게 수두룩합니다. 나머지 두팩도 그런지 뜯어보지 못해서 모르겠으나 한두개인가 싶어 그냥 사용 하려고 했는데 계속 그런현상이 있는 기저귀들이 나와서 전체 교환 해야할것 같은데 어떻게 해야되나요?

답변 A

안녕하세요 고객님, 팸퍼스를 이용해 주셔서 감사합니다.

문의하신 내용과 관련하여 도움드리기 어려워 더 자세한 안내를 위해 본사 소비자 상담실을 통한 상담을 도와드리고 있습니다.

번거로우시겠지만 아래 번호로 연락해 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

본사 소비자 상담실: 080-023-3333 (수신자 부담)

이외에 추가로 궁금하신 점은 문의주시면 신속하게 답변해 드리겠습니다.

감사합니다.

작성자: 옥선이
작성일: 26-09-17

문의내용 Q 취소처리 감사합니다 혹시 바우처카드 취소는 언제 완료될까요*

답변 A

안녕하세요 고객님! 취소 관련해선 베팡 고객센터 측으로 문의 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

작성자: 옥선이
작성일: 26-09-17

문의내용 Q 다른상품 재주문하고싶어 취소하고싶습니다

답변 A

안녕하세요 고객님! 해당 주문 건이 확인되어 취소 처리 도와드렸습니다.

감사합니다.

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