문의내용 Q 문화상품권 5천원은 언제 어떤방식으로 주시나요?

답변 A

안녕하세요 고객님! 해당 사은품 관련해선 상세페이지 안내 되어 있었다 시피 수령 일로부터 30일 이내(영업일기준) 수령자 연락처로 mms 발송되는 사은품이며, 번호 오기재/안심번호 설정 시 처리 불가한 점 참조 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

문의내용 Q 카드를 잘못 사용했어요 환불처리 해주세요 다시 구매하겠습니다

답변 A

안녕하세요 고객님! 결제 수단 변경은 불가합니다.

교환/반품 시일은 수령 일로부터 7일인 점 참조 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

문의내용 Q 취소됐는데 환불언제되나요

답변 A

안녕하세요 고객님,

환불 관련 문의는 베팡 고객센터로 문의부탁드립니다.

감사합니다.

문의내용 Q 오늘 받을수있나요?

답변 A

안녕하세요 고객님! 해당 상품 4박스 모두 금일 배송 예정으로 확인되고 있습니다.

감사합니다.

문의내용 Q 확인하였으나 삭제된 듯 하여 다시 재발송 요청드립니다. 감사합니다.

답변 A

안녕하세요 고객님! 발송 되었던 기프티콘 삭제 되었을 경우 재발송은 불가합니다.

감사합니다.