문의내용 Q 10월 14일에 그 주 안으로 나머지 한박스 발송된다고 전달받았는데 안와요

답변 A

안녕하세요 고객님

구매해주셔서 감사드립니다

또한 지연으로 인해 불편을 드려 죄송합니다

주문해주신 상품 금일 배달 예정이십니다

감사합니다

문의내용 Q 두박스 시켰는데 한박스만 배송오고 아무리 기다려도 나머지 한박스는 안와요 확인부탁드립니다 배송받은 한박스에 40매 두개랑 물티슈가 들어있었어요

답변 A

안녕하세요 고객님 불편드려 죄송합니다 상품 분실로 확인되시어

재발송 도와드리겠습니다

감사합니다

문의내용 Q 안녕하세요 2단계로 2박스를 주문했는데 작을 것 같아서 한박스만 3단계로 교환하려고 합니다 어떻게 하면 될까요?

답변 A

안녕하세요 고객님

문장 안내 도와드렸습니다

확인 부탁드립니다

감사합니다

문의내용 Q 배송완료됐다고 떴는데 아직도 못받았습니다.

답변 A

안녕하세요고객님 분리배송건으로 상품 한박스 어제 입고 되시어 출고 도와드렸습니다

대한통운522831169784 송장번호 전달 드립니다 감사합니다

문의내용 Q 4팩 구매했는데, 2팩만 왔어요..

답변 A

안녕하세요 고객님 분리배송건으로 분리출고 되시며 한박스 어제 출고 도와드려 따로 수령하시는점 양해부탁드립니다

감사합니다