문의내용 Q 아직 다 도착안했는데 그럼왜 배송완료가 뜬거죠?? 지금 첫상자도착하고 5일이 지났는데 원래 이런건가요??

답변 A

안녕하세요 고객님 상품 분리 배송건으로

분리출고 되시며 재고부족건 입고후 출고 도와드린점 양해부탁드립니다

두박스는 어제 출고 도와드렸으며 보통 다음날 수령하시나 택배사측 물량에 따라 배송 지연될수있는점 양해부탁드립니다 감사합니다

문의내용 Q 결제하고 한박스(2팩) 만 왔는데 나머지는 언제배송되나요?

답변 A

안녕하세요고객님 분리배송건으로 택배사측 물량에 따라 상품 수령일 다르실수 있는점 양해부탁드립니다 감사합니다

문의내용 Q 한박스 언제오나요 주문한지가언젠데 곧이사가서 받아야해요 따로배송한건가요?

답변 A

안녕하세요고객님 분리배송건으로 택배사측 물량에 따라 상품 수령일 다르실수 있는점 양해부탁드립니다 감사합니다

문의내용 Q 혹시 3단계로 교환 가능할까요? 확인 부탁드립니다!

답변 A

안녕하세요 고객님 교환배송비 문자 안내 도와드렸습니다 감사합니다

문의내용 Q 하기스상품2박스사면 물티슈증정이라해서 2박스 시켯는데 물티슈증정은 끝난건가요?물량부족으로 1박스씩 각각 2번에 나누어받았는데 그래서 못받는걸까요?

답변 A

안녕하세요 고객님 기저귀 박스안 동봉되있어 확인 부탁드립니다 감사합니다