작성자: 김하영
작성일: 26-09-13

문의내용 Q 안녕하세요, 해당 제품을 구매하는 과정에서 결제 오류가 여러번 떠서 기저귀 및 조제분유 바우처가 총 3번 결제가 되었어요. 다시 주문내역을 확인하는 과정에서 동일 주문건이 2건 확인되었습니다. 결제 하나 취소하고 59,900원 이용 취소된것 확인하였는데 - 59,900원이 총 3번 결제되고 그 중 2번이 사실상 취소가 되어야 맞는거라 (주문은 총 3번 들어갔었고 홈페이지에서 확인된건 2건) 이기 때문에 이 부분 확인 한 번만 부탁드립니다!

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작성자: 전은진
작성일: 26-09-12

문의내용 Q 아직 배송안됐던데 결제취소원합니다

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작성자: 최아름
작성일: 26-09-11

문의내용 Q 여아로 주문했어야했는데 남아로 잘못 주문해서 교환요청 드립니다

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작성자: 고슬기
작성일: 26-09-11

문의내용 Q 2단계로 교환부탁드립니다. 사이즈를 잘못 주문했어요

답변 A

안녕하세요 고객님 교환배송비 문자 안내 도와드렸습니다 감사합니다

작성자: 류지영
작성일: 26-09-09

문의내용 Q 배송이 며칠걸리나요???

답변 A

안녕하세요 고객님 보통 다음날 수령하시나 택배사측 물량에 따라 배송 지연될수있는점 양해부탁드립니다 감사합니다

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