문의내용 Q 배송이안됐는데 배송완료처리되었습니다. 확인부탁드려요

답변 A

안녕하세요 고객님 네이처5단계 상품 입고 지연 안내 문자 못보신걸까요?

상품 금일 또는 내일 입고 예정으로 입고후 출고 도와드리는점 양해부탁드립니다 감사합니다

문의내용 Q 같이시킨 3단계만배송되고 2단계는배송이안되어서 문의드립니다

답변 A

안녕하세요 고객님 분리배송건으로 택배사측 물량에 따라 상품 수령일 다르실수 있는점 양해부탁드립니다

감사합니다

문의내용 Q 한 박스만 배송 되었어요~~ 나머지 한 박스는 따로 배송 되나요?

답변 A

안녕하세요 고객님 분리배송건으로 분리출고 되셨으며

최송하게도 추석 연휴로 택배사측 물량 증가로 배송 지연되시는점 양해부탁드립니다

감사합니다

문의내용 Q 배송지연

답변 A

안녕하세요 고객님 죄송하게도 제조사측 생산지연으로 입고 지연되시어 9/22 입고후 출고 도와드리는점 양해부탁드립니다 감사합니다

문의내용 Q 같이 주문한 맥스드라이는 받았는데 네이처메이드는 아직 출고도 안됐나요? 언제 받아볼 수 있는겁니까

답변 A

안녕하세요 고객님 지연으로 불편드려 죄송합니다

죄송하게도 상품 제조사측 생산지연으로 입고 지연되시어 9/22 입고 예정으로 입고후 출고 도와드리는점 양해부탁드립니다

감사합니다