문의내용 Q 오늘 택배 받았는데 박스가 젖어서 찢어져 왔어요.안에 비닐에 물기가 있어 기저귀가 좀 습한 느낌이라 찜찜해서요. 그냥 쓸까도 생각해봤는데 100일된 아기가 사용할 거라 아무래도 교환해주시길 바랍니다

답변 A

안녕하세요 고객님 파손으로 불편드려 죄송합니다 회수 내려드리며 금일 재발송 도와드리겠습니다

감사합니다

문의내용 Q 같은 상품 3단계로 교환가능할까요? ㅠ

답변 A

안녕하세요 고객님 교환배송비 문자 안내 도와드렸습니다 감사합니다

문의내용 Q 주문 취소 부탁드립니다. 사이즈 및 형태 변경 후 재구매 예정입니다 .

답변 A

안녕하세요고객님 취소 도와드리겠습니다 감사합니다

문의내용 Q 언제 배송되나요

답변 A

안녕하세요 고객님 죄송하게도 상품 내일 입고 예정으로 내일 출고 예정이신점 양해부탁드립니다 감사합니다

문의내용 Q 박스 개봉후 폐기했어요 미개봉 3팩 그대로있는데 다른박스에 포장해도 사이즈 교환 가능한가요?

답변 A

안녕하세요 고객님 다른 박스에 넣으셔도 상관없으시나 공지드린 사항 이상 있으실경우 교환반품 처리 어려우신점 양해부탁드립니다 감사합니다