문의내용 Q 배송이 너무 늦어서 취소해주세욭 ㅠ

답변 A

해당사항으로 인해 불편을 드려 죄송합니다 취소 도와드렸습니다

문의내용 Q 안녕하세요 기저귀 주문을 수량2 두박스주문했는데 한박스(52매x2)만 배송되서 문의드립니다 나머지 한박스도 배송중인걸까요? 아님 누락되었을까요 확인부탁드립니다~

답변 A

안녕하세요 고객님 분리배송건이나 한박스 재고부족으로 입고후 출고 도와드리는점 양해부탁드립니다

감사합니다

문의내용 Q 두 상품 다 취소 부탁드려요 옵션 잘못선택했어요

답변 A

안녕하세요고객님 죄송하게도 상품 이미 출고 되시어 취소 도와드리기어려운점 양해부탁드립니다

상품 수령후 반품접수 부탁드리며

박스당 배송비 6.000원 발생하시는점 참고 부탁드립니다

감사합니다

문의내용 Q 팬티형으로 구매 했어야 했는데 밴드로 잘못 시켜서 교환하고 싶어요

답변 A

안녕하세요 고객님 문자 안내 도와드렸습니다 감사합니다

문의내용 Q 택배기사님이 같은 송장번호로 물건이 나뉠수는 없다고하시네요 분리배송 되었으면 송장번호가 나뉘었을거같은데 아직 도착하지 않은 5단계 기저귀 배송 송장번호를 알려주셨으면 합니다

답변 A

안녕하세요 고객님 분리출고건으로 분리출고 되시며 죄송하게도 두박스는 재고 부족으로 미출고 되시어

상품 입고후 출고 도와드리는점 양해부탁드립니다 감사합니다