문의내용 Q 주문취소

답변 A

안녕하세요 고객님 주문 취소 도와드리며

카드사별 환불기간 다르시어 자세한 환불관련문의는 베팡 고객센터로 문의 부탁드립니다 감사합니다

문의내용 Q 저번주 수요일날 회수되었고 1~2일내로 발송된다고 문자받았습니다. 언제 배송될지 언제 도착할지를 알아야 할것같습니다. 무한정 기다릴수는 없는 상황입니다. 언제 배송되는건지요?

답변 A 안녕하세요 고객님 금일 회수상품 입고 예정으로 입고후 검수한뒤 출고 도와드리겠습니다 감사합니다

문의내용 Q 교환으로 택배비까지 입금했는데 2단계는 혹수되었다고 문자까지받았습니다. 근데 3단계가 왜 아직 안오나요?

답변 A

안녕하세요 고객님 회수상품 입고후 검수한뒤 교환처리 도와드리는점 양해부탁드립니다 감사합니다

문의내용 Q 4단계로 교환하고싶습니다. 박스만 개봉. 팩 자체는 뜯지않았습니다.

답변 A

안녕하세요 고객님 문자 안내 도와드렸습니다 감사합니다

문의내용 Q 안녕하세요 기저귀가 택배도착전까지 애매해서 송장번호로 배송확인하려는데 송장번호 부탁드립니다! 오래걸리면 급하게 기저귀구매하러 나가야해서ㅜㅠ 나갈상황이 못되어 문의드려요

답변 A

안녕하세요 고객님 상품 금일 출고 도와드렸으며 한박스는 재고 부족으로 한박스 먼저 출고 도와드린점 양해부탁드립니다

대한통운 522476252461송장번호 전달 드립니다 감사합니다