작성자: 임희영
작성일: 26-08-06

문의내용 Q 하기스 두박스 주문했는데 증정 물티슈가 안와서 문의전화를 해도 받지를 않네요 저번에도 반품시킨 적 있는데 그때도 전화를 잘안받아서 간신히 했었는데 응대하시는분 목소리도 귀찮은 듯 보여서 기분이 나빴습니다 베팡몰을 믿고 사는거 아닌가요 상품 문의도 직접할 수 없고 안내된 전화는 잘 받지도 않고 서비스 왜이런가요 정말 ;;

답변 A

안녕하세요 고객님 불편드려 죄송합니다 순차 상담드리며 전화연결 어려울시

문자라도 남겨주시면 순차답변 도와드리는점 양해부탁드립니다

또한 시스템 오류로 사은품 누락 확인되시어 금일 재발송 도와드리겠습니다

감사합니다

작성자: 이지선
작성일: 26-08-06

문의내용 Q 3단계만 배송이 됐는데요. 확인 부탁드립니다

답변 A

안녕하세요 고객님 분리배송건으로 대한통운 511989706316 송장번호 전달 드립니다 감사합니다

작성자: 정다울
작성일: 26-08-05

문의내용 Q 언제배송되나요...급한데

답변 A

안녕하세요 고객님 상품 금일 출고 도와드렸으며 보통 다음날 수령하시나

택배사측 물량에 따라 배송 지연될수 있는점 양해부탁드립니다 감사합니다

작성자: 서은정
작성일: 26-08-05

문의내용 Q 팬티로 시켜야하는데 밴드로 잘 못 시켰어요ㅜㅜ

답변 A

안녕하세요 고객님 상품 차액 발생할수 있어 반품 배송비 문자 안내 드렸습니다 감사합니다

작성자: 강윤진
작성일: 26-08-05

문의내용 Q 주문취소신청합니다

답변 A

안녕하세요 고객님 취소 도와드리겠습니다 감사합니다

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