작성자: 채미진
작성일: 26-08-07

문의내용 Q 팬티형을 밴드형으로 잘못 주문했습니다. 교환 신청 및 방법 안내 부탁드립니다.

답변 A

안녕하세요 고객님 배송비 문자 안내 도와드렸습니다 감사합니다

작성자: 김단비
작성일: 26-08-06

문의내용 Q 혹시 팬티형으로 교환 가능할까요? 팬티형을 사야하는데 밴드형으로 잘 못 샀습니다 ㅠ 한팩은 뜯어서 사용중이고 3팩이 그대로 남아있습니다..

답변 A

안녕하세요 고객님 문자 안내 도와드렸습니다 감사합니다

작성자: 박세현
작성일: 26-08-06

문의내용 Q 언제쯤 배송될까요?? 기저귀를 다 써가고 있어서요ㅠ

답변 A

안녕하세요 고객님 금일 출고 도와드렸으며 분리배송건으로 두박스 모두 출고 도와드렸습니다

보통 다음날 수령하시나 택배사측 물량에 따라 상품 수령일 다르실수 있으며 배송 지연될수 있는점 양해부탁드립니다 감사합니다

작성자: 임보라
작성일: 26-08-06

문의내용 Q 일주일 뒤에 주문하려고 합니다 취소합니다

답변 A

안녕하세요 고객님 죄송하게도 상품 이미 출고완료 되시어 취소 도와드리기 어려운점 양해부탁드립니다

도움드리지 못해 죄송합니다 감사합니다

작성자: 임희영
작성일: 26-08-06

문의내용 Q 하기스 두박스 주문했는데 증정 물티슈가 안와서 문의전화를 해도 받지를 않네요 저번에도 반품시킨 적 있는데 그때도 전화를 잘안받아서 간신히 했었는데 응대하시는분 목소리도 귀찮은 듯 보여서 기분이 나빴습니다 베팡몰을 믿고 사는거 아닌가요 상품 문의도 직접할 수 없고 안내된 전화는 잘 받지도 않고 서비스 왜이런가요 정말 ;;

답변 A

안녕하세요 고객님 불편드려 죄송합니다 순차 상담드리며 전화연결 어려울시

문자라도 남겨주시면 순차답변 도와드리는점 양해부탁드립니다

또한 시스템 오류로 사은품 누락 확인되시어 금일 재발송 도와드리겠습니다

감사합니다

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