문의내용 Q 총 4박스가 와야하는데 배송은 1 박스만 되었어요. 추가 배송이 이루어지나요?

답변 A

안녕하세요 고객님 분리배송건으로 택배사측 물량에 따라 상품 수령일 다르실수 있는점 양해부탁드립니다 감사합니다

문의내용 Q 팬티형으로 준문을하야하는데 잘못 주문했어요.. 취소 요청드려요

답변 A

안녕하세요 고객님 취소 확인되십니다 감사합니다

문의내용 Q 말씀해주신 연락처로 사진 보냈습니다 이전 다른쇼핑몰에서 기저귀 구매시 박스 오픈된채로 받았고 그냥쓰다가 아주 작은 개미추정되는 벌레 나와서 교환받았던적 있습니다 맞교환 해주시고 책임은 택배사에 묻는게 맞을것 같은데요

답변 A

안녕하세요 고객님 상품 박스 파손으로는 교환처리 어려우시며 문자 안내 도와드렸습니다 감사합니다

문의내용 Q 박스 오픈되어 배송 온 기저귀 맞교환 해주세요 빡스겉면에 파손주의 안존배송 기재해주세요

답변 A

안녕하세요 고객님 받으신 상품 사진 010-2472-4039 전송 부탁드립니다 감사합니다

문의내용 Q 배송을 어떻게 해주시는건지 택배박스가 열려진채로 배송받었어요 애기껀데 이런식으로 포장해서 배송하시면 어떡하나요????

답변 A

안녕하세요 고객님 불편드려 죄송합니다 상품 완박스 제품 출고 도와드리나 택배사측 이동중

박스 파손으로 양해부탁드립니다

상품 훼손 되신걸까요?? 답변 주시면 확인 도와드리겠습니다 감사합니다