문의내용 Q 보내주신 기저귀 잘 받았습니다 3단계 팬티형으로 부탁드렸는데 물춤 입고 확인하시고 발송해주신다고 하셨는디 3단계 밴드가 왔습니다 확인부탁드립니다

답변 A

안녕하세요 고객님 팩 시켜서 2박스로 받았는데 한박스만 반품 또는 교환이 가능할까요? 아기 5키로 후반인데 허벅지가 나날이 차오르는데 6팩 다 못쓰고 3단계로 넘어갈것같아서요 ㅠㅠ 아니면 3단계 밴드로 교환할 수 있나요?

해당 문의 로 확인되시며 재교환 배송비 안내 드리겠습니다 감사합니다

문의내용 Q 안녕하세요 토,일 주말에 주문할 경우 월요일 배송시작할가요?아님 휴일 상관없이 바로 당일 배송시작할가요?

답변 A

안녕하세요 고객님 금요일 오푸 1시 이후 주문건은 월요일 순차 발송 도와드리며

보통 다음날 수령하시나 택배사측 물량에 따라 배송 지연될수 있는점 양해부탁드립니다 감사합니다

문의내용 Q 문의드려요. 1. 위생용품인 기저귀 한박스가 완전 밀폐 패킹되지 않은채 배송되었습니다. 교환 부탁드립니다. 2. 상품에 명시된 휴대용 물티슈가 배송되지 않았습니다. 확인 부탁드립니다

답변 A

안녕하세요고객님 상품 어떻게 수령하신걸까요??

010-2472-4039 받으신 상품 사진 전송 주시면 확인 도와드리겠습니다 감사합니다

문의내용 Q 안녕하세요 금일 택배 반품 수거 예정입니다 3단계 밴드 -> 3단계 “팬티” 여아용 으로 발송 부탁드립니다!

답변 A

안녕하세요 고객님 회수상품 입고후 검수한뒤 이상없으실경우 교환처리 도와드리는점 양해부탁드립니다

감사합니다

문의내용 Q 6팩 시켜서 2박스로 받았는데 한박스만 반품 또는 교환이 가능할까요? 아기 5키로 후반인데 허벅지가 나날이 차오르는데 6팩 다 못쓰고 3단계로 넘어갈것같아서요 ㅠㅠ 아니면 3단계 밴드로 교환할 수 있나요?

답변 A

안녕하세요 고객님 상품 미개봉 상태로만 가능하시며 두박스 옵션 구매로 반품시 사용하시는 한박스 금액은 입금 주셔야 하셔서

문자로 교환처리 안내 드리겠습니다 감사합니다