문의내용 Q 배송은 언제 시작되나요

답변 A

안녕하세요 고객님 재고부족으로 입고 지연되신점 양해부탁드립니다

상품 입고후 출고 도와드리겠습니다 감사합니다

문의내용 Q 분리배송인건 알겠는데, 그럼 배송이 언제 되는걸까요? 월요일에 주문했는데 아직도 오지않았습니다. 이렇게 배송이 늦어질 수 있다면 구매 전에 알 수 있게 해주셨음 합니다.

답변 A

안녕하세요 고객님

구매해주셔서 감사드립니다

또한 해당사항으로 인해 불편을 드려 죄송합니다

주문해주신 상품은 금일 배달 예정이신 점 참고부탁드립니다

감사합니다

문의내용 Q 10/16에 주문했는데 아직 준비중으로 나오고 있어서 혹시 배송은 언제되나요?

답변 A

안녕하세요 고객님 지연으로 불편드려 죄송합니다

상품 금일 입고 예정으로 입고후 순차출고 도와드리며 보통 다음날 수령하시나 택배사측 물량에 따라 배송 지연될수 있는점 양해부탁드립니다 감사합니다

문의내용 Q 주문한 5단계 기저귀가 오지 않았는데 배송완료라는 카톡을 받았습니다. 확인부탁드립니다.

답변 A

안녕하세요 고객님 분리배송건으로 분리출고 되시며

죄송하게도 재고부족으로 입고후 출고 도와드리는점 양해부탁드립니다

또한 주문번호 동일시 송장 대량입력으로 하나만 등록되시어 완료 처리 되신점 양해부탁드립니다

감사합니다

문의내용 Q 안녕하세요 주문 모두 취소가능할까요ㅠㅠ산텍이 한개만 되네요 모두 취소 부탁드립니다 다시 고른후 재주문할게요

답변 A

안녕하세요 고객님

모두 취소 완료되신걸로 확인되십니다