문의내용 Q 결제 카드 변경

답변 A

안녕하세요 고객님 취소 도와드렸으며 카드사별 환불기간 다르시어 자세한 환불관려문의는 베팡 고객센터 문의 부탁드립니다 감사합니다

문의내용 Q 안녕하세요 해당 주문 내역에서 스킨에센셜은 아직 못 받았는데 배송중인건가요?

답변 A

안녕하세요 고객님 상품 분리배송건으로 분리출고 되셨으며 택배사측 물량에 따라 상품 수령일 다르실수 있는점 양해부탁드립니다

감사합니다

문의내용 Q 2박스 구매시 물티슈 증정한다고 해서 2박스로 구매를 했는데 물티슈를 못받았습다. 확인 부탁드립니다.

답변 A

안녕하세요 고객님 시스템 오류로 누락 확인되시어 금일 재발송 도와드리겠습니다 감사합니다

문의내용 Q 4단계 하기스 밤부 여아용으러 변경

답변 A

안녕하세요 고객님 해당주문번호 취소 확인되십니다 감사합니다

문의내용 Q 박스 뜯지않은 오늘 배송된 상품인데 사이즈미스로 교환하는데 너무 오래걸릴거같아서 새로 구매하려합니다. 환불 부탁드립니다.

답변 A

안녕하세요 고객님 회수상품 입고후 반품처리 도와드리겠습니다 감사합니다