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  1. 작성자
    신다혜
    작성일
    26-10-06
    문의내용 Q 4단계로 바꿔서 발송 가능할까요?
    답변 A

    안녕하세요 고객님 네이처밤부팬티 4단계 여54매 해당상품으로 변경 도와드렸습니다 감사합니다

  2. 작성자
    한미경
    작성일
    26-10-03
    문의내용 Q 제가 잘못하여 5단계를 시켰어야 했는데 4단계를 시켰답니다. 급해서 한팩은 사용중인에 나머지 3팩 교환 요청 드립니다.
    답변 A

    안녕하세요 고객님 박스단위로만 교환 가능하시어 팩단위 교환은 제조사측 유한킴벌리 080-022-7007 문의 부탁드립니다 감사합니다 

  3. 작성자
    이슬
    작성일
    26-09-30
    문의내용 Q 6단계 남아꺼 2팩짜리 2개 시켰는데 한개만 도착했어요
    답변 A

    안녕하세요 고객님 분리배송건으로 택배사측 물량에 따라 상품 수령일 다르실수 있는점 양해부탁드립니다 감사합니다 

  4. 작성자
    손미진
    작성일
    26-09-27
    문의내용 Q 환불요청
    답변 A

    안녕하세요 고객님 반품 배송비 문자 안내 도와드렸습니다 감사합니다 

  5. 작성자
    이경은
    작성일
    26-09-23
    문의내용 Q 어제 받은 상자 채로 있는데 반품하고 환불 받을수 있나요? 택배비는 얼마인가요? 택배비 빼고 환불 금액이 들어오나요?
    답변 A

    안녕하세요고객님 반품 배송비 6.000원 발생하시며 바우처 처리 어려우신점 양해부탁드립니다 

    반품 배송비 문자 안내 도와드렸으며 입금후 입금 완료 문자 부탁드립니다 

    또한 택배사측 추석연휴 휴무로 연휴 지나고 입금 부탁드립니다 감사합니다