문의내용 Q 아직출발안했던데 언제 출발하나요 토요일까지 필요합니다...

답변 A

안녕하세요 고객님

오전 8시 이후 주문의 경우 익일 접수 되어 발송 진행 됩니다.

고객님 주문은 금일 접수 되었으며 물류 사정에따라 순차 출고 진행 될 예정입니다.

출고 후 택배사 영업일 기준 1~3일 배송 시간 소요 될 수 있는점 안내드립니다.

배송까지 시간 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

문의내용 Q 배송완료로 뜨지만 안왔어요

답변 A

안녕하세요 고객님

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

송장 확인 시 8월7일 오후 14시 배송완료로 확인됩니다.

정확한 배송 위치 및 시간은 택배 기사님께서 확인 가능하시기에 번거로우시겠지만 기사님과 소통 부탁드립니다.

택배 기사님 연락처 : 010-9477-1211

만약 기사님과 연락이 되지 않는다면 재문의 부탁드립니다.

확인 도와드리겠습니다.

감사합니다.

문의내용 Q 롯데 물품 바우처를 사용한다고 체크해서 결제를 했는데 귀저기 같은 경우는 바우처에서 결제하자 빠졌는데 조제분유는 결제는 되었는데 바우처에서 빠지는게 없어서요~ 혹시 바우처 사용이 안되는 상품인가요??

답변 A

안녕하세요 고객님

문의주셔서 감사합니다.

결제관련 문의는 베팡몰 고객센터로 문의 해주시면 감사하겠습니다.

만족스러운 답변을 드리지 못해 죄송합니다.