등록된 상품문의

상품문의 쓰기 새 창 더보기
  1. 작성자
    모은지
    작성일
    26-10-15
    문의내용 Q 국민행복카드로 기저귀 조제분유 바우처 선택해서 결제했는데 첫만남이용권으로 결제되었어요ㅠㅠ 결제 취소하고 바우처로 다시 결제 가능한가요?? 바우처랑 첫만남이용권 둘다 발급 받고 이번에 처음 결제한거라 잔액은 둘다 있을텐데 왜 첫만남이용권으로 결제된건가요?
    답변 A

    안녕하세요 고객님

    문의주셔서 감사합니다.

    바우처 결제 관련 문의는 번거로우시겠지만 베팡몰 고객센터로 문의 부탁드립니다.

    감사합니다.

  2. 작성자
    윤은정
    작성일
    26-10-15
    문의내용 Q 앱솔루트명작3캔을 기저귀분유바우처(삼성카드)로 앱결제로 주문을했습니다. 그런데 바우처사용하면 [Web발신] [삼성카드]물품바우처 정부지원금 이용액 ××××원 이렇게 카드결제메세지가 날아오던데 이번에 주문했을땐 일반카드결제로 이루어진듯한 메세지를받았습니다. 답변확인후 재주문하기위해 지금은 일단 주문취소한상태입니다
    답변 A

    안녕하세요 고객님

    결제 관련 바우처 문의는 베팡몰 고객센터로 문의 부탁드립니다. 

    도움 드리지 못해 죄송합니다. 

  3. 작성자
    최진명
    작성일
    26-10-13
    문의내용 Q 기저귀바우처로 결제하고싶은데 계속 첫만남이용권으로 결제가 되고있습니다 이유를 알수있을까요? 기저귀바우처로 사용하고싶어요
    답변 A

    안녕하세요 고객님

    결제 관련 바우처 문의는 베팡몰 고객센터로 문의 부탁드립니다. 

    도움 드리지 못해 죄송합니다. 

  4. 작성자
    남정숙
    작성일
    26-09-28
    문의내용 Q 바우처 결제하기로 했는데 일반 결제로 된거 같아요.. 확인 가능한가요?
    답변 A

    안녕하세요 고객님

    문의주셔서 감사합니다.

    바우처 결제 관련 내용은 베팡몰 고객센터로 문의 부탁드립니다.

    감사합니다.

  5. 작성자
    강은선
    작성일
    26-09-21
    문의내용 Q 기저귀바우처로 체크하고 구매하였는데 자꾸 첫만남이용권으로 결제가 되어 구매취소를 하였습니다. 기저귀바우처랑 첫만남이용권 카드가 동일한데 어떻게 기저귀바우처 사용하는건가요?
    답변 A

    안녕하세요 고객님

    문의주셔서 감사합니다.

    바우처 결제 관련 내용은 베팡몰 고객센터로 문의주시면 감사하겠습니다.

    감사합니다.