문의내용 Q 오늘 발송 되나요

답변 A

안녕하세요 고객님

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

주문해주신 상품 일시적인 재고 부족으로 출고 지연 되었으나 오늘 출고 예정으로 확인됩니다.

사전에 안내드리지 못해 죄송합니다.

염치 없지만 배송까지 조금만 시간 양해 부탁드립니다.

죄송합니다.

문의내용 Q 개봉안했어요~~ 그럼 반품 환불 부탁드립니다~ 절차 알려주세요!

답변 A

안녕하세요 고객님

회신주셔서 감사합니다.

반품 시 반품 비용 6,000원 발생되며, 아래의 계좌번호로 입금해주시면 회수 및 환불 진행 도와드리겠습니다.

은행 : 신한

계좌번호 : 1000-3154-8219

예금주명 : 올곧은컴퍼니

입금 후 재문의 남겨주시면 회수 접수 진행하겠습니다.

감사합니다.

문의내용 Q 바우처 금액 사용이 안되서 환불부탁드립니다...

답변 A

안녕하세요 고객님

문의주셔서 감사합니다

상품 개봉된 상태이실까요?

상품 개봉된 경우 반품은 어려운 점 양해 부탁드립니다.

★개봉이 되지 않은 경우 반품 가능하며, 반품 시 반품 비용 6,000원 발생됩니다.

문의내용 Q 카드변경 문의 남긴거 무시해주셔도 됩니다 ㅎ

답변 A

안녕하세요 고객님

문의주셔서 감사합니다.

네 알겠습니다.

정상 출고 될 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

문의내용 Q 카드 변경 후 재 주문하고싶어요

답변 A

안녕하세요 고객님

문의주셔서 감사합니다.

고객님 카드 변경 철회로 확인됩니다.

감사합니다.