문의내용 Q 2박스 주문했는데 1박스만 왔어요. 확인 부탁드려요

답변 A

안녕하세요 고객님, 베팡몰 기저귀 판매처입니다.

주문하신 상품은 총 2박스로 출고되어 송장이 2개입니다.

롯데택배

- 262400851904

- 262400851915 (미도착)

송장번호 조회 시 현재 1박스는 이동중인 것으로 확인되며,

계속해서 이동 흐름이 없거나, 미도착시 다시 문의해 주시기 바랍니다.

안내드린 송장번호로 재조회 부탁드리며,

동시 출고되어도 동시 도착 불가할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

문의내용 Q 취소해주세요

답변 A

안녕하세요

2026102010325579 주문번호 취소로 확인됩니다.

감사합니다.

문의내용 Q 해당 상품을 구매했는데 결제내역 문자와 이메일만 받았고, 홈페이지 내에서는 주문내역이 아예 뜨지 않아 오류 수정해주시고, 주문 누락되지 않았는지 확인이 필요합니다.

답변 A

안녕하세요 고객님, 베팡몰 기저귀 판매처입니다.

고객님의 구매자 연락처로 별도 문자 안내드리도록 하겠습니다.

감사합니다!

문의내용 Q 사이즈를 잘못 시켜서 환불 요청합니다.

답변 A

안녕하세요 고객님!

금일 영업시간이 곧 종료됨과, 업체측 택배 마감으로 28일에 접수 도와드리겠습니다!

28일 문자로 안내 예정이니 양해 부탁드립니다.

감사합니다!

문의내용 Q 취소요청 재결제예정입니다

답변 A

안녕하세요 고객님! 킨도 판매업체입니다.

요청하신 주문건은 취소처리 되어있음을 안내드립니다.

구매에 참고 부탁드립니다.

감사합니다.