[1박스] 카이야 슈퍼슬림 밴드 중형(M) 48매x4팩 > 국민행복카드 국가바우처

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1. 답변완료기저귀잘못와서 택배로내놓으라고했는데 아저씨가어떤건지모르...

   작성자

   한채진

   작성일

   26-10-07

   문의내용 Q 기저귀잘못와서 택배로내놓으라고했는데 아저씨가어떤건지모르겠다고안가지고가셨습니다. 연락주세요

   답변 A

   안녕하세요 고객님

   
   

   연락 요청하셔서 전화드렸으나 부재중으로 통화 연결이 되지 않아 답글로 안내드립니다.

   
   

   반품 확인해보니 회수건없음으로 종료된것으로 보입니다.

   
   

   다시 한번 회수 접수 진행해드리겠습니다.

   
   

   CJ대한통운 기사님 회수 문자 오시면 기사님과 통화하셔서 회수해야 하는 상자나 박스 확인해주시면 될 것 같습니다.

   
   

   감사합니다.

2. 답변완료사이즈M시켰는데. L사이즈가왔습니다

   작성자

   한채진

   작성일

   26-10-02

   문의내용 Q 사이즈M시켰는데. L사이즈가왔습니다

   답변 A

   안녕하세요 고객님

   주문해주신 내역과 다른 상품을 받아 불편을 드려 죄송합니다.

   
   

   해당 상품 교환처리 진행해드리도록 하겠습니다.

   금일 주문하셨던 주소지로 회수 접수 진행하였습니다.

   
   

   영업일 기준 1-2일내로 대한통운 기사님 방문하셔서 수고하실겁니다.

   받으신 상품 그대로 넣어서 보내주시고 뜯지 않은 새상품 확인되는대로 M사이즈로 변경해서 보내드리겠습니다.

   
   

   불편드려 다시 한번 죄송합니다.

   감사합니다.